Archive for 2009年8月

职场肤浅见闻

职场肤浅见闻

最近看职场的书比较多,看完后难免有些想法。
但自己连菜鸟都算不上,不敢妄评。唯一能说的就是这其中关系错综复杂,有的是领导自己有算盘噼啪精细地打,有的是公司摆明了欺负你。不了解的故事不敢讲,说说自己的吧。此文纯属抛砖,故事本身也都是很乏味多见的老掉牙,只是经历了才有另一番体悟。

目前做一个project,用的是我的一个manager花了4,5年develop的一个pricing系统. 她所在的是 sales & marketing 的中枢group, 负责strategy和pricing的统筹规划,所以这个系统是为整个部门提供决策支持的。系统本身很牛,考虑到了各个不同市场,sales reps 和 market managers的多种需求,自动化和data collection都做的很完善。但始终在推广的过程中遇到阻力。

其实也说不上阻力,有些明智的director会直接mandate这个system,于是所有的quote和query都被详细的记录下来,整个部门的数据系统和分析能力也得到了大大的加强。但是有的组就很抵制,觉得新系统不习惯,不想学。

我的manager很沮丧,于是一直在push她的director(也就是项目的名义主管)能够促进系统的使用,因为毕竟是他全力支持下发展的系统。但几年过去了,都没有太多的进展。去年获得了Chairman Excellence Corporate Award后,即使连上头的大boss EVP都公开支持项目的优越,却因为director的不够坚持而不了了之。

由于我专门被找来做和此相关的project,有幸亲历了艰难的多番谈判过程。我经过认真调查,和10余个不同市场不同职责的market manager讨论验证后,从一个客观的角度告诉director由于数据不全和市场的情况复杂,很难做出他想要的分析,并提出了先对系统进行推广的建议。

于是我也有机会见证了美国人顾左右而言他的能力,经过2个小时的讨论director得出两点结论:
1. 强制大家使用system会让人心生不满,而公司的文化是和谐。
(在此时我突然超级崇拜俺们伟大的zh-f)

2. "Invalid is better than nothing." -- 即使结果不make sense也要有个说法!

我manager都快疯了。。。自己手下得力干将的项目自己却不支持推广,这个中的思虑复杂仅凭我目前的道行是无法理解的。

不过,就我目前有限地了解,美国的公司可能由于系统庞大和民主的文化使得其工作不够有效率,但它相对来说还是比较公平的,不欺负人。

再讲一个听来的郁闷,是国内深圳航空公司的故事。
某朋友报考飞行员进入了深航,各方面谈的都很好后。临上班前2天把协议上的公费变成了自费。
这个是什么概念,就是说自己要自费出55万学飞行。
为何要在入职前2天搞这个?因为这个时候正处于应届毕业生变成往届毕业生的日期坎上,你不服公司你也要服社会现实。你牛逼你就自己另谋出路,否则就乖乖给爷当孙子。Game theory用到了极致就是在你最渴的时候给你一碗尿,你喝还是不喝?Constrained optimization给出的sub-optimal solution与best result 很可能差了十万八千里。

之后呢,公司经济受到影响,要求追加10万个人贷款供公司调度。有人不服,那就滚蛋。
再往后,深航决定暂停发工资,回头再一起补上。我当时第一反应问了一句“那利息是怎么算的?”结果得到了简单的四个字的回答--“你真傻逼。” 囧…
现在呢,公司不肯花钱培训了,就找各种理由停飞学员。理由也非常legitimate (冠冕堂皇):
譬如规定培训期间不许讲中文,否则罚钱。反抗者按照纪律停飞处理。
再譬如增加理论考试难度,考试不过的人上地面课重修,每次重修一个月。
该哥们不得不骂“老子他妈的连那个飞机都没见过,你丫问我它发动机上有几颗螺丝,这不是扯淡么?”

当招收飞行员成为了一个赚钱的产业,航空公司的道德沦丧也就成为了必然。
正所谓某公司发言人被曝光的那句话 “你tmd没钱没权没背景,老子就是欺负你,你能咋地?”

苏里前几年面临的困境如今是我所要思考的问题了。

【请勿妄加猜测此朋友的身份,以免祸害无辜,谢谢。】


 


ZZtalent
@ Jacksonville, FL
August 31st, 2009

简论sublease及租户行为

简论sublease及租户行为

来美三年,每年都要sublease自己的房子,也去sublease其他人的房子。期间也经历了不少故事,简单介绍如下供朋友和后来者讨论和分享。

Sublease:
我不是很确定中文如何翻译sublease这个词,可以理解为转租。我的定义是指房屋的主人将自己的房间短期租给其他的租户,并收取租金的一种短期合同性行
为。一般来说,常发生于屋主要短期出差办公,回家探亲(20天至几个月)期间,为了降低自己的住房成本,同时方便其他不确定性租户,是一种互惠行为。

看上去,sublease过程是非常简单的。譬如,我有一个房间大概1个月不会住人,另外一个人短期访问当地的话就会联系我,说好房租水电等费用,交钱入住。可是实际上,这中间有很多让人十分腻歪的情况会发生,需要做好思想准备。

我07年回国,将房子sublease给秋实夫妇,这是目前为止最完美的一次转租经历。干脆利落,各种事情清晰明了,我没有操任何多余的心思,可见其夫妇做事的方式是相当值得称道的。Wonderful experience indeed!

人不吃亏是学不乖的。08年我又要把房屋sublease,4月份贴的广告,转天隔壁一个办公室的哥们就来找我说让我甭费事了,他租。于是价钱啥的都谈好,我就把广告撤了,心里还很庆幸别人嘴里抱怨的麻烦事在我这里如此简单。开始约定的是6月第三周末开始租,5月多我还再次确认说到时候你搬进来需要的话
我开车帮你拉东西。他的回答是“我到时候如果住你那里的话肯定要小麻烦你的。哈哈”这个话当时看上去有点怪,但是我很蠢,没反应过来啥意思。六月第二周是期末考试周,周中的一天网上这个哥们给我发了个消息,说他另外找了个地方,不打算租我的地方了。

What ?!

你找别的地方不要紧,但要早说阿。就给我一周时间真是锻炼我,况且其中还有半周考试… 囧!
事后一周抓狂Final,硕士毕业,打包行李,找承租人四肩挑的噩梦经历暂且不表。

事后和赵嫂谈起这个事情,她给了我第一个关于sublease的忠告: “无论如何,一定要收押金!!!” 确实这样,我们都认为朋友是不会当着你的面做损害关系的事情的,而且我们也觉得每天抬头不见低头见的朋友之间收押金是一种很别扭的行为。可事实就是,他们不一定和你一样value这种所谓的朋友关系。
They screw you up and they walk away. This is life.

教训一,说好的sublease就一定要收押金,然后写好收据给对方。

今年,我认为我已经掌握了sublease的诀窍后,还是被人横了一刀。

这次是一个Univ. of Virginia
的哥们,看到我的广告后表示很感兴趣,急着要定下来并且表示过几天要来开会拜访一下。之后看他态度很热情,在他来后就尽地主之谊的带他四处逛了一下,并请
他吃了顿饭。他也按照约定主动缴了押金。一切顺利。谁知没过两天,他打来一个电话,寒暄了半天搞得我有点莫名其妙。之后他吞吞吐吐的说这几天在芝加哥看了
看感觉有更方便的地方可以考虑,不想这么着急定下来。想再四处看看,并让我把押金还给他。囧!

我很理解他的情况,想找个最好最方便性价比最高的地方住。但这里的问题是,他主动联系的,过来看了房子,主动给了押金,现在又要反悔?!

最雷的还在后面,他估计觉得自己做的太娘们了,想弥补一下。于是提出了一个补偿性建议“我去后你请我吃了一顿饭,很过意不去。要不你告诉我多少钱我给你寄check过去,那顿算我请你?”>.<…

结果就是我最后还是很没出息的心软了把押金退给了他。同时为了发泄心中郁闷拉宝嵩去健身房猛举哑铃并接受他没心没肺的嘲笑“你个傻逼活该,押金是干嘛用的?说退就退了那还叫押金么?”。。。


教训二,要耐心的教育承租人这个押金的作用就是你反悔后对我的时间,精力和opportunity cost的补偿,是不能退的(正襟危坐真诚的看着对方慢慢的说)。就如同大便后的厕所可以让别人再用,但是你用过的手纸是不能退钱的一样。(我知道这个很恶,但是很通俗易懂吧 -_-b…)

其他还有几个经验可以谈谈。

经验一,遇到婆妈拖拉的人就赶紧move on,因为所有的损失都是自己担着。
今年遇到个即将过来的人联系我要租房子。但是就是死活不定下来。4月多告诉我说要等到他5月多签证后,签完后又说给我押金的话怕被骗了(老子才是那个一直怕被骗的主儿!),而且他们有2个人一起来要互相商量。结果就是一拖再拖,房子给他们就这么腻腻歪歪留了大概1个月,虽然是师弟也不要这么磨机阿,后来实在等不下去找了其他人。

经验二,尽量找干净卫生的人,因为他们的本能就是不愿意生活在肮脏的环境里。
去年,经历了一系列sublease,我回来后进厕所,发现灯坏了。赶紧找了个灯泡换上,怎么仍然什么东西都是黑的!?… 我没多问,但至今仍然好奇当年这个卫生间是怎么使用的…

经验三,出价合理,但是不要轻易受威胁而妥协价格。
又是去年,一个人offer了一个能够cover 我3/4租期的租房时段,很吸引人。我也很认真尽力的希望make it a deal.
在一切都谈的差不多的时候,他突然希望我降价。我很诧异,但还是认真回信解释了目前的价格只是cover了租房成本,并且没有掺杂水电费,网络等各种费
用。他表示理解,但说了这么一句话“关键问题是,你很难找到我这么理想租期的人,不是么?” This is a threat!
我一时不能够判断它是否credible, 但出于对game
theory的了解我十分不喜欢这种威胁的行为。如果他能够给我一个关于他预算的解释,或者不同地区生活差价的区别,甚至他就说他是个穷学生,我可能都会考虑自己再多出一点让他多获利一些。但使用这种很伤人品的威胁,结果可想而知。

还有一些经验是关于租别人房子的。
经验一,主要的资源为Craigslist, MITBBS, 当地学校的CSSA BBS,以及当地的租赁网站。

经验二,价格提前谈好。何时交割,按月还是按日,全包还是另外share水电,网络,parking等。有些公寓式地方价格很好,但是至少租三个月或者半年,不搞清楚会浪费金钱。

经验三,furnished room和unfurnished room有很大区别,尤其是对于短期租户。尽量找furnished room,一般来说,美国人家的townhouse或者apartment是不错的选择。学校的暑期宿舍也不错,不过费用可能会更贵。

经验四,租处的设施要了解清楚。是否有网络,无线还是有线。是否有空调(如果是夏天)。是否有washer & dryer。是否能够使用其炊具。等等。

经验五,如果交押金的话,一般为1个月的房租。记得索要印有租主(landlord)家庭地址和其签名的收据,当作证明(proof)。

经验六,如果自己开车,租房子时候要考虑parking问题。如果打算坐公车,则考虑公共交通的方便性。如果步行,则要考虑周围社区的安全。

还有些建议关于租别人的房子。
1. 自己做好research, 想清楚了就确定下来。之后不要随便反悔,尤其是对朋友,钱财事小,麻烦和信用事大,万一人家因为这个觉得你不靠谱,未来有些合作的机会也就没了。

2. 问题都说在前面,省的之后伤感情。
Make a rule in advance and start playing the game with consensus, is
much better than making following-up criteria and wasting time
explaining them. 
(提前制定一个规则,在大家都同意的前提下开始执行,比不停补充规则并费时间解释它强的多。)

3. 谈价钱时别用game theory. 这不是时候。在这个情况下,you will always be replaceable, no different than others.

希望上面的讨论能够对大家今后找sublease有帮助,也欢迎朋友谈谈不同的看法和经历,一起分享~


BTW, 去年今日送小包回国,时光飞逝,祝一切顺利,特此记念。



ZZtalent

@Jacksonville, FL

August 16, 2009

【sublease, 转租,毁约,押金,社区安全,租房网站】

单独生活

单独生活

马不停蹄的在三天内从庄里到北京到芝加哥到佛罗里达,于是导致自己似乎时差常常处于将倒过来未倒过来的状态。

我们组很有趣,一个大director下面好几个manager,而我的title是contractor而不是intern,所以直接report to Director,也就是说我和各位manager是平级。可大director常常不在,结果就导致所有的manager都能literally manage我… -_-b… 当然同事们对我都很好,经过密集的一段培训后也很快的融入了团队开始做一些小型的项目。那天看到一个签名档说:“在职场中就应该像柯南那样,有一种我走到哪就让别人死到哪的霸气。” 唉,我觉得和这个相比我真的是很和蔼阿~

本来很是期待在这里能够经历像去年暑假的愉快生活,但是在到达两周后惊讶的发现自己真的就没有见到过一个中国人!!生活平静的不同寻常,每天坐公车上下班,赶在雷阵雨前去跑跑步,然后自己弄点东西吃,看看房东的电影收藏,和朋友聊聊天,睡觉!

最近看了《杜拉拉升职记》,开始遗憾自己出来后读书确实少了。有很多书其实应该早点读的。有很多时候,智商表现在很多方面,完成任务只是其中的一个结果而已。所谓高调做事,低调做人,这其中的奥妙真不是能够简单说清楚的。诚恳请朋友给我推荐一些有关职场的教学书籍,子陶先谢谢拉^^

想起和小顾的见面,几年不见,他成熟了好多。稳,是他给我的感觉。我认为自己可能在毕业前需要修炼的就是这一点。有时候常常在想小公司和大公司能够给自己带来什么不同的东西。从和朋友们的接触中,隐约感觉到大公司给人带来底气和名誉,以及开拓的眼界,而小公司更注重一个人心态的成熟,性格的磨练和阅历的丰富。没有哪个更好,只是看自己想要什么。

回去一趟总想多见些朋友,家人有时候难免有意见。有一次看过一个电影,里面有句对白说的让人挺感慨:人永远不知道谁哪次不经意的跟你说了再见之后就真的再也不见了。但换一个角度想想,其实应该有苏里的心态:随缘,随遇而安。正所谓某BBS上一个帖子说,人最软弱的地方,是舍不得。舍不得一段不再精采的感情,舍不得一份虚荣,舍不得掌声。我们永远以为最好的日子是会很长很长的,不必那麽快离开。也就在我们心软和缺乏勇气的时候,最好的日子毫不留情地逝去了。

这短时间曾哥很红,在YTube上看过她的一些视频,暂且不评价其音准问题,歌曲还是很不错的。这年头有勇气这么做音乐的不多了。她有首《最天使》很不错,贴一个翻唱版表示支持吧。另外,有一个爷们唱歌更好,比较一下!Hot


下面是原唱和最近风靡网络的胖哥哥演绎的《最天使》
   http://www.tudou.com/v/4AOmMX2vzCs

 

   

OK, 不说这些了。给大家说一个personal对于工作的建议。要找一个国人多一些的地方,因为我们毕竟需要个群体来给我们归属感。目前这个工作和去年暑假的工作唯一的区别就是少了Bi和Scott, 以及其他一起朝夕相处的中国同事们。我现在很想吃Bi做的四川麻辣鸡。。。

Anyway, 现在很流行动作版笑话,没法现场给大家讲,换个文字版的吧~ 请看

广播体操现在开始:
╔囧╗╔囧╝╚囧╝╚囧╗╔囧╗
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ZZtalent
@ Jacksonville, FL
07/08/2009
【关键字:动作版笑话,曾轶可,归属感,杜拉拉,职场,佛罗里达,稳重,╔囧╗】